​

 

HEDİYELİNK KULLANIM KOŞULLARI VE MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ ÖN BİLGİLENDİRME

 

Son Güncelleme: 29.11.2025 Lütfen web sitemizi www.hediyelink.com.tr kullanmadan veya sipariş vermeden önce bu Şartlar ve Koşulları dikkatlice okuyunuz. Sitemizi kullanarak veya sitemizden alışveriş yaparak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

 

1. TARAFLAR VE TANIMLAR

 

• SATICI (Biz/Şirket): Hediyelink markasıyla faaliyet gösteren Doğan Can Kaya.

  • E-posta: hediyelink.com.tr@gmail.com

  • Adres: Seyhan Sokak No:14 Pendik / İstanbul

• ALICI (Siz/Müşteri): Web sitesi üzerinden sipariş veren veya siteyi kullanan gerçek veya tüzel kişi.

• SİTE: www.hediyelink.com.tr alan adlı internet sitesi.

• ÜRÜN: Sitede satışa sunulan her türlü el yapımı mum, epoksi tasarım, takı ve diğer ürünler.

 

2. KONU VE KAPSAM

 

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait Site üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

 

3. EL YAPIMI ÜRÜNLER HAKKINDA ÖNEMLİ BİLGİLENDİRME

 

Hediyelink bünyesinde satılan ürünlerin büyük bir kısmı el işçiliği ile üretilmektedir (Handmade). Bu nedenle:

• Sitede yer alan ürün fotoğrafları ile size ulaşan ürün arasında, el yapımı doğasından kaynaklanan ufak renk tonu, doku veya şekil farklılıkları olabilir.

• Özellikle epoksi ve mum ürünlerinde görülebilecek minimal hava kabarcıkları veya yüzey farklılıkları bir kusur veya hata değil, el yapımı ürünün benzersiz karakterinin bir parçasıdır.

• Alıcı, sipariş vererek bu hususları peşinen kabul etmiş sayılır.

 

4. SİPARİŞ VE ÖDEME

 

• Sitede belirtilen tüm fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsindendir ve KDV dahildir.

• Satıcı, ürün fiyatlarında dilediği zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Sipariş anında geçerli olan fiyat esastır.

• Ödemeler, Site'nin anlaşmalı olduğu güvenli ödeme altyapısı (Kredi Kartı/Banka Kartı) üzerinden yapılır. Kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz.

 

5. TESLİMAT VE KARGO

 

• Ürünlerin teslimatı, Satıcı'nın anlaşmalı olduğu kargo firması aracılığıyla Alıcı'nın belirttiği adrese yapılır.

• Teslimat süreleri ve kargo ücretleri hakkında detaylı bilgi, Site'de yer alan "Gönderim Politikası" sayfasında belirtilmiştir. Alıcı, bu politikayı okuduğunu kabul eder.

• Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz.

• Alıcı, ürünü teslim alırken kargo paketinde hasar (ezilme, yırtılma vb.) olup olmadığını kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı paketler teslim alınmamalı ve kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturulmalıdır.

 

6. CAYMA HAKKI (İADE)

 

Alıcı; malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma Hakkının Kullanımı:

1. Alıcı, bu süre içinde cayma kararını hediyelink.com.tr@gmail.com e-posta adresine bildirmelidir.

2. Bildirimden sonraki 10 gün içinde ürün, Satıcı'nın anlaşmalı kargo firması aracılığıyla, kargo bedeli Satıcı'ya ait olmak üzere geri gönderilmelidir. Farklı kargo firmasıyla yapılan gönderimlerin ücreti Alıcı'ya aittir.

3. İade edilen ürünün kullanılmamış, paketi zarar görmemiş ve tekrar satılabilir durumda olması şarttır.

4. Ürün Satıcı'ya ulaşıp kontrol edildikten sonra, ürün bedeli 14 gün içinde Alıcı'nın ödeme yaptığı yöntemle iade edilir.

 

7. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER (İSTİSNALAR)

 

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği, aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Kişiye Özel Ürünler: Alıcı'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, üzerinde isim yazılı veya özel tasarım yapılan ürünler.

• Hijyenik Ürünler: Sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan, teslimden sonra ambalajı, bandı, mührü açılmış ürünler (Örn: Kullanılmış küpeler, yakılmış mumlar).

• Çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar.

 

8. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

 

Site'de yer alan tüm tasarımlar, metinler, görseller, logolar, ürün fotoğrafları ve diğer içeriklerin fikri mülkiyet hakları Doğan Can Kaya'ya aittir. Satıcı'nın yazılı izni olmaksızın bu içeriklerin kopyalanması, çoğaltılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.

 

9. GİZLİLİK

 

Satıcı, Alıcı'nın kişisel bilgilerini Site'de yer alan "Gizlilik Politikası"na uygun olarak işler ve korur. Alıcı, Site'yi kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılır.

 

10. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

 

İşbu sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.